Un solo interlocutore, dalla strategia al lavoro consegnato.

Quante persone servono per farti crescere?

Un coach che ti aiuti a mettere a fuoco gli obiettivi. Un consulente che imposti la strategia. Un copywriter che scriva i testi. Un grafico che li renda presentabili. Un analista che legga i risultati e ti dica se sta funzionando. E poi, se servono un ebook, una newsletter o un sito, altre persone ancora.

Cinque o sei fornitori, altrettanti brief. E l'unico che sa davvero dove vuole andare sei tu, che finisci a fare da tramite tra chi pensa e chi esegue. Quel coordinamento non lo paga nessuno: lo paghi tu, in tempo tuo.

C'è anche la variante più elegante, e non funziona meglio. Anni fa una social media manager brava mi consegnò, a fine incarico, un lavoro impeccabile: cartelle ordinate di materiali e una guida su come usarli. Non l'ho mai aperta. L'ho girata a chi è venuta dopo, che non l'ha aperta a sua volta. Lo racconto perché è la regola, non l'eccezione: il materiale da usare non si usa. L'unico lavoro che serve davvero è quello già fatto.

Consulente, temporary manager, fractional manager, advisor: chi ti serve?

• Il consulente

  Analizza e consegna un documento con delle raccomandazioni. Metterle in pratica resta un problema tuo.

• Il temporary manager

  Entra e ricopre un ruolo per un periodo. Serve quando quel ruolo esiste e va coperto.

• Il fractional manager

  Fa la stessa cosa a tempo parziale, qualche giorno al mese. Ha senso per aziende già strutturate, con una squadra da guidare.

• L'advisor — il mio mestiere

  Non prende il tuo posto e non ti lascia un documento. Decide con te la direzione e poi produce quello che serve per percorrerla. Per un professionista o uno studio, che non ha un ruolo vacante da coprire né persone a cui delegare l'esecuzione, è la formula che funziona.

Un percorso, cinque passaggi

1. Review

   Una fotografia onesta di dove sei, costruita con te: attività, clienti, da dove arrivano i ricavi, cosa vale la pena far crescere e cosa ridimensionare.

2. Personal branding

   Prima le basi: a chi parli, con quale promessa, che cosa vuoi essere — e un profilo professionale che lo dica. Poi il livello avanzato: contenuti che costruiscono autorevolezza invece di riempire una casella.

3. Piano di sviluppo

   Le strade di crescita percorribili nella tua situazione: quelle che vuoi fare e quelle che puoi fare, messe a confronto. Quali si scartano e perché, da quale si comincia, in che ordine. Con dentro la parte che di solito manca: chi contattare, come, con quale messaggio.

4. Affiancamento

   Se vuoi, ti seguo mentre il piano si mette in pratica, invece di lasciarti con un documento e un augurio.

5. I materiali

   Post, immagini, logo, ebook, sito o landing page: quello che serve per farlo funzionare lo produco io. Non è un menu da ordinare, è quello che esce dal percorso — e lo fa la stessa persona con cui hai deciso cosa dire.

Quarant'anni sulla stessa domanda

Ho iniziato nel 1985 e da allora faccio sempre la stessa cosa: decidere come si posiziona e come si vende qualcosa. Prima nei grandi gruppi — Mondadori, Alivar, Bolton — poi come direttore marketing in EMI Music Italy e direttore Italia in Walt Disney Records. Dal 2001 come consulente indipendente: una quarantina di progetti tra entertainment, telecomunicazioni, retail, licensing ed editoria. Dal 2019 anche coach professionista e mentore di startup al PoliHub del Politecnico di Milano.

Le tre cose non si sono sostituite a vicenda: le uso insieme, ed è il motivo per cui posso occuparmi da solo di quello che di solito si divide fra tre fornitori.

Oggi lavoro con professionisti e piccole strutture: persone che hanno una competenza vera e nessuno che la trasformi in un'attività che si vede.

Sono coach professionista iscritto ad AICP ed EMCC, mentore all'Impact Hub di Milano, e insegno «Marketing del Coach» alla scuola dove mi sono formato, INCOACHING®. Serve a spiegare da dove parte il lavoro: dalla persona, non dai numeri. Anche se poi nei numeri ci finisce.

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